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      臨沂市向廣大經營業主發出誠信守法倡議書

        發布時間:2021-09-09 09:06:00 下載在臨沂客戶端 論壇

      全市廣大經營業主:

        為優化消費環境,提升消費質量,暢通經濟循環,保護消費者合法權益,建設誠信守法的市場環境,樹立“紅色沂蒙·誠信經營”臨沂消費品牌形象,現向廣大經營業主倡議如下:

        一、做到“環境舒心”。消費場所、設施設備符合國家安全標準。重視環境文明,保持營業場所整潔。疫情防控措施完善,突發事件應急處置科學得當。

        二、做到“質量放心”。嚴格執行產品質量法、食品安全法等相關法律法規、制度標準和管理規范,保障商品和服務質量,杜絕假冒偽劣、盜版侵權、以次充好。

        三、做到“價格誠心”。價格標識清晰明確,價格公道,質價相符。計量器具檢定合格,計量準確可靠,交易公平。杜絕價格欺詐和缺斤短兩。

        四、做到“服務暖心”。提升從業人員綜合素質和服務水平,使用文明用語,笑臉迎賓,禮貌待客。格式條款、通知、聲明、店堂告示等規定做到公平合理、規范統一。

        五、做到“維權省心”。自覺履行消費糾紛和解第一責任人責任,對消費者的合理訴求主動協商、自行和解。積極配合有關部門處理糾紛,切實維護消費者合法權益。

      臨沂市文明辦

      臨沂市市場監管局

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      來源:瑯琊新聞網  原創  編輯:劉玉剛

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