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      蘭陵:房子建好卻發現用的多孔磚出現碎裂?

        發布時間:2021-09-15 15:52:00 下載在臨沂客戶端 論壇

        瑯琊新聞網訊 買了多孔磚建房子,誰知房子建成后,卻發現沒用完的多孔磚出現碎裂現象,心里直犯嘀咕的王先生撥打了“12345”熱線反映。

        今年4月份,家住蘭陵縣卞莊街道的王先生在小新莊村一無名售磚處購買了一批多孔磚用于建房。房屋建成后,王先生發現剩余多孔磚出現碎裂現象,同村的李先生家也發現了同樣的問題,看著破碎的磚塊,王先生和李先生找到商家王某討要說法,要求賠償。但王某認為,這批多孔磚是棗莊市某建材有限公司生產售賣的,自己只賺取運輸費,沒有賠償責任。

        接聽到王先生的熱線求助后,蘭陵縣市場監管局卞莊市場監管所立即聯系王先生了解情況,并查看碎裂的多孔磚。經協調,王某同意幫助王先生和李先生向棗莊市某建材公司索要賠償。但該建材公司堅稱生產的多孔磚沒有質量問題,是購買者儲存不當導致,并拒不賠償。雙方各執一詞,調解陷入僵局。

        為維護消費者合法權益,推動調解進度,蘭陵縣市場監管局執法人員對涉嫌存有質量問題的多孔磚抽樣送至臨沂市產品質量監督檢驗所檢驗,經檢測,2份磚塊樣品強度等級均不達標,為不合格產品。

        根據《中華人民共和國產品質量法》第四十條規定:“售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償?!?/p>

        帶著產品檢測結果,蘭陵縣市場監管局執法人員來到棗莊市市場監管局,與棗莊市某建材有限公司紀某取得了聯系,并協商賠償事宜。經調解,雙方達成調解協議,紀某現場分別給予王先生5萬元、李先生2萬元的現金賠償。蘭陵縣市場監管局也將該企業違法線索移交至棗莊市市場監管局,目前該企業已經停止生產經營。

        據了解,上半年,蘭陵縣市場監管局共受理消費者投訴舉報3403件,辦結率100%,滿意率98.6%,做到了事事有回音、件件有著落,并被評為蘭陵首發最佳辦理單位。扎實做好消費維權宣傳引導工作。廣泛宣傳“守護安全,暢通消費”3·15消費維權年主題,利用“5·20世界計量日”“安全生產月”“食品安全宣傳周”,開展消費維權“走鄉村、進社區、入企業”宣傳活動27次,現場接受咨詢3.1萬人次,發放宣傳單頁3.2萬余份,為消費者挽回經濟損失189萬元,有力地維護了消費者的合法權益。

        臨報融媒記者 孫飛霞 通訊員 代學輝

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      來源:瑯琊新聞網    編輯:范濤

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